Simfonia HCIS adalah penyedia layanan software layanan kesehatan online yang aman dan handal untuk fasilitas kesehatan (praktek mandiri dokter, apotek, klinik, laboratorium dan rumah sakit) di Indonesia. Ketika Anda menggunakan Produk atau mengakses Situs, Anda secara langsung maupun tidak langsung memberikan data Anda kepada Kami yang akan Kami lindungi dan gunakan dalam metode yang diatur dalam Kebijakan ini. Sebagai contoh, data yang kami kumpulkan dapat berupa nama, alamat e-mail, nomor telepon dan data lainnya yang Anda berikan sehubungan dengan penggunaan Anda atas Produk dan akses Situs. Kami dapat mengumpulkan:

• Email dan Password Anda untuk memberikan akses ke Produk Simfonia HCIS;
• Data yang Anda masukkan ketika menggunakan Produk Simfonia HCIS;
• Informasi tentang perangkat Anda ketika mengakses Situs atau Produk, seperti IP Address dan informasi browser;
• Kesan, pesan, kritik, dan saran dari Anda, pembicaraan melalui chat dan interaksi lainnya di Situs atau Produk Kami; dan/atau
• Seluruh hal yang Anda lakukan dan data yang Anda masukkan ke dalam Situs atau Produk.

Kami dapat mengumpulkan data secara langsung dari Anda ketika Anda:

• Mengakses Situs;
• Mendaftar untuk menggunakan Produk Simfonia HCIS;
• Menggunakan Produk Simfonia HCIS;
• Mengirimkan kesan, pesan, kritik dan saran Anda;
• Menghubungi tim support Kami; atau
• Memasukkan informasi dalam bentuk apapun dalam Situs atau Product.

Data yang Anda masukkan adalah data Anda sendiri yang Anda anggap benar, dan Anda bertanggung jawab penuh atas segala data yang Anda masukkan dalam Situs atau Produk Kami.

Setiap data yang Anda masukkan ke dalam Situs dan/atau Produk dapat kami gunakan, termasuk namun tidak terbatas untuk:

• Memproses data Anda, termasuk namun tidak terbatas pada pendaftaran pasien, pelayanan pasien, penggunaan laboratorium dan lainnya;
• Mengantar surat dan barang yang Anda beli dari kami;
• Menginformasikan pengembangan Produk, penawaran penjualan dan perawatan atau gangguan apa pun yang mungkin Anda hadapi;
• Melakukan proses pembayaran; dan
• Mengetahui informasi kunjungan Anda, seperti waktu kunjungan dan apa yang Anda lakukan dalam kunjungan tersebut.

Kami juga dapat mengumpulkan dan menggunakan data Anda yang tidak dapat diidentifikasi sebagai pribadi, untuk:

• Mengoptimalkan Produk, Situs, kampanye pemasaran, dan lainnya;
• Membantu Kami untuk mengetahui bagaimana cara Anda menggunakan Produk;
• Melihat efektifitas Situs dan Produk;
• Menemukan dan menyelesaikan masalah yang ada di Situs dan Produk; dan
• Mengembangkan Product.

Cookies merupakan berkas teks yang ditempatkan di komputer Anda untuk kepentingan pencatatan. Kami menggunakan cookies untuk membantu Kami memberikan Anda kemudahan dalam menggunakan Produk. Cookies tidak dapat digunakan untuk menjalankan program atau mengirim virus ke komputer Anda.

Cookies akan mencatat data Anda seperti data yang Anda simpan ke Situs atau Produk. Sebagai contoh, jika Anda membuat akun di dalam Situs, cookies akan membantu Kami untuk mengingat data yang spesifik untuk kunjungan Anda berikutnya. Ketika Anda kembali ke dalam Situs, data yang Anda berikan sebelumnya akan diberikan kembali, sehingga akan menjadi lebih mudah apabila Anda mengaktifkan cookies Anda.

Sebagai tambahan, pihak lainnya juga dapat menganalisa data untuk Kami, seperti Google Analytics. Mereka dapat mengumpulkan data Anda yang tidak dapat diidentifikasi sebagai pribadi tentang aktivitas online Anda saat Anda menggunakan Produk Kami atau mengakses Situs.

Untuk melindungi data Anda, kami mengimplementasikan standar internasional Sistem Manajemen Keamanan Informasi berdasarkan ISO 27001 sebagai alat untuk mengimplementasikan sistem keamanan terhadap kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan data. Oleh karena itu, semua pegawai Kami telah terlatih untuk mengerti dan mengikuti ISO 27001 ketika bekerja dengan data Anda.

Kami juga selalu berusaha meningkatkan keamanan data Anda dengan menggunakan teknologi terbaru dan mematuhi peraturan yang berlaku untuk memenuhi harapan pihak terkait, dan untuk memastikan peningkatan kualitas yang berkelanjutan. Selanjutnya, Kami menjadikan perlindungan data Anda sebagai prioritas Kami dengan menggunakan standar tertinggi untuk mengamankan data Anda.

Apabila Anda ingin mengajukan keluhan tentang data Anda atau Anda memiliki pertanyaan lain mengenai privasi atau keamanan data Anda silahkan menghubungi Kami melalui:

• E-mail: nusameditama@nmu.co.id
• Telepon : (0321) 328557
• Alamat : Jl. Hayam Wuruk No.88, Mergelo, Magersari, Kec. Magersari, Kota Mojokerto, Jawa Timur 61318

Kami memiliki hak untuk mengubah Kebijakan ini sewaktu-waktu yang akan berlaku efektif ketika telah diunggah ke Situs. Pembaharuan Kebijakan dapat mempengaruhi penggunaan Anda atas Produk atau Situs atau keamanan data Anda. Kami akan melakukan pemberitahuan kepada Anda mengenai perubahan yang telah Kami lakukan (jika diperlukan), dengan cara dan rentang waktu yang wajar. Apabila anda tetap melanjutkan penggunaan Produk, maka hal tersebut akan dianggap sebagai persetujuan terhadap segala perubahan Kebijakan.